Lion Air Sering Delay, Ini Penjelasannya

Pesawat Lion Air (depan)Pesawat Lion Air (depan). Foto: Okezone

Frekvensi.com, Jakarta – Edward Sirait, Direktur Utama (Dirut) Lion Air, mengungkapkan alasan mengapa pelayanan penerbangan yang diberikan pihaknya sering kali delay atau tertunda. ”Penyebab delay ini dipengaruhi banyak hal,” ujarnya di gedung NU Lion Tower, Jakarta Pusat, Rabu (23/12/2015).

Alasan terjadinya delay tersebut seperti ada kesalahan teknis pada pesawat, waktu yang diprediksi tak terpenuhi, planning time yang juga tidak mendukung serta perubahan cuaca yang tiba-tiba, dan penanganan penumpang.

Pada penanganan penumpang, ia mencontohkan, ada kesempatan menunggu penumpang 30 menit akan tetapi ini yang kadang di luar prediksi. Ada saja penumpang yang harus dicari terlebih dulu. ”Tapi sudah kita lakukan evaluasi dan ada beberapa perubahan juga,”

Perubahan itu, kata Edward, seperti perubahan agenda dan pola operasi. Ia berharap, kedepannya tidak ada lagi gangguan pada Lion Air yang merugikan dan menjadi keluhan penumpangnya.